نحوه ثبت درخواست خدمات حقوقی رایگان

مقدمه

مردم و اعضای مرکز می‌توانند به منظور دریافت خدمات حقوقی رایگان، درخواست خود را به صورت سیستمی در سایت مرکز (برای مردم و مخاطبان خارج از مرکز) و یا در داخل پرتال مرکز (برای اعضای مرکز از جمله وکلا، کارشناسان رسمی و مشاوران خانواده) ثبت نمایند که پس از آن، درخواست توسط کارشناس واحدحقوق عامه مورد بررسی قرار می گیرد. در ادامه نحوه ثبت درخواست خدمات حقوقی رایگان تشریح می‌گردد.

ثبت درخواست خدمات حقوقی رایگان توسط اعضای مرکز

اعضای مرکز، می‌­بایست وارد سایت مرکز به آدرس «www.23055.ir» شده و مطابق شکل زیر بر روی گزینه «ورود به پرتال» کلیک نمایند.

در صفحه ظاهر شده، مطابق شکل ذیل لازم است اعضای مرکز از قسمت «ورود اعضا» نسبت به فعال‌سازی و ورود به محیط کاربری خود اقدام نمایند.

در صورت فعال نبودن حساب کاربری، ابتدا لازم است مطابق بخش 1 از شکل ذیل، از قسمت «فعال سازی حساب/ دریافت کلمه عبور» با ورود کد ملی، شماره موبایل و کد تصویر امنیتی، فعال‌سازی حساب صورت ‎گیرد. در صورتی که اعضای مرکز پیش‌تر وارد حساب کاربری خود در پرتال مرکز شده باشند، از قسمت سمت چپ، بخش 2، نسبت به ورود به حساب کاربری خود اقدام می‌نمایند.

پس از ورود به پرتال، اعضای مرکز می‌توانند از سربرگ «خدمات حقوقی» و از منوی «درخواست خدمات حقوقی رایگان»، نسبت به ثبت درخواست خود اقدام نمایند.

با کلیک بر این گزینه در فرم ظاهر شده مطابق شکل زیر می‌توان اطلاعات مربوطه را تکمیل نمود.

در بخش «اطلاعات محل درخواست ارائه خدمات»، اطلاعاتی از قبیل استان، شهر، آدرس، نام محل و شماره تماس ثبت می‌شود. در بخش «اطلاعات خدمات حقوقی مورد نیاز»، مرجع دریافت خدمات حقوقی و بازه زمانی مورد نظر تعیین می‌گردد. در صورتی که مرجع دریافت خدمات حقوقی، وکالت باشد، مطابق شکل زیر تعداد وکلا مشخص می‌شود.

در صورتی که مرجع دریافت خدمات حقوقی، کارشناسی رسمی باشد، مطابق شکل زیر تعداد کارشناسان و تخصص کارشناس مشخص می‌شود.

در صورتی که مرجع دریافت خدمات حقوقی، مشاوره خانواده باشد، مطابق شکل زیر تعداد مشاوران و نوع مشاور مشخص می‌شود.

در این بخش امکان انتخاب تمام گزینه‌ها نیز وجود دارد و متناسب با آن، تعداد وکلا، کارشناسان و مشاوران و تخصص آن‌ها تعیین می‌شود.

در بخش «شرح درخواست»، توضیحات لازم ثبت می شود و تعهدنامه مطالعه و تأیید می‌گردد. در این بخش، فرم تأییدیه و امتیازدهی به خدمات نیز بارگذاری می‌شود. پس از ثبت تمام اطلاعات، روی گزینه «ذخیره» کلیک می‌شود.

ثبت درخواست خدمات حقوقی رایگان توسط مردم

مخاطبان خارج از مرکز می‌بایست وارد سایت مرکز شوند و در فرم مربوطه نسبت به تکمیل اطلاعات فردی خود از جمله نام، نام خانوادگی، کد ملی، سمت سازمانی و اطلاعات محل درخواست از قبیل استان، شهر، آدرس، نام محل و  شماره تماس اقدام نمایند.

در بخش «اطلاعات خدمات حقوقی مورد نیاز»، مرجع دریافت خدمات حقوقی و بازه زمانی مورد نظر تعیین می‌گردد. در صورتی که مرجع دریافت خدمات حقوقی، وکالت باشد، مطابق شکل زیر تعداد وکلا مشخص می‌شود.

در صورتی که مرجع دریافت خدمات حقوقی، کارشناسی رسمی باشد، مطابق شکل زیر تعداد کارشناسان و تخصص کارشناس مشخص می‌شود.

در صورتی که مرجع دریافت خدمات حقوقی، مشاوره خانواده باشد، مطابق شکل زیر تعداد مشاوران و نوع مشاور مشخص می‌شود.

در این بخش امکان انتخاب تمام گزینه‌ها نیز وجود دارد و متناسب با آن، تعداد وکلا، کارشناسان و مشاوران و تخصص آن‌ها تعیین می‌شود.

در بخش «شرح درخواست»، توضیحات لازم ثبت می‌شود و تعهدنامه مطالعه و تأیید می‌گردد. در این بخش، فرم تأییدیه و امتیازدهی به خدمات نیز بارگذاری می‌شود. پس از ثبت تمام اطلاعات و وارد کردن کد تصویر، روی گزینه «ذخیره» کلیک می‌گردد.

پس از ثبت درخواست توسط اعضا و مردم، درخواست توسط کارشناس واحد حقوق عامه مورد بررسی قرار می‌گیرد و نتیجه اطلاع‌رسانی می‌گردد.